Mitarbeitergespräche: Schwerpunkte

• Führen durch Gespräche - eine zentrale Managementaufgabe
  
  
• Gesprächsstruktur und Gesprächstechniken:
  Vorbereitung - Gesprächsphasen - Nachbereitung
  
  
• Zentrale wiederkehrende Gesprächstypen:
  
  
  • Das Delegationsgespräch
  • Das Beurteilungsgespräch
  • Entwicklungs- und Förderungsgespräche
  • Anerkennung und Kritik
    
    
• Zielvereinbarungsgespräche
  
  
• Das Mitarbeiterjahresgespräch als Führungsinstrument
  
  
• Konfliktgespräche:
  
  
  • schwierige Bescheide
  • Kündigungen
  • Krisengespräche
    

  Zielgruppe: Verantwortliche der Personalabteilung; Unternehmensrepräsentanten; öffentliche Verwaltungen und Sozialverbände

  
  
  
  

 

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